Sous haute pression : le système Ryanair

Quand on cherche à voyager à bas coût en Europe, une solution évidente s’impose rapidement, prendre un avion opéré par Ryanair. Première compagnie européenne, deuxième ou troisième mondiale selon les estimations, elle est également la plus rentable au monde. C’est d’autant plus étonnant que Ryanair doit son attractivité à son offre : les prix les plus bas possibles quoi qu’il en coute. Boissons et nourriture payante, bagage cabine aux tailles très limitées, seul le voyage est compris dans le prix initial du billet. Et pourtant, il semble bien que ce ne sont pas tant les voyageurs qui permettent à l’entreprise de générer des profits.

Ce documentaire retrace l’enquête de notre journaliste sur les conditions de travail des Personnels Navigants Commerciaux (PNC) et la pression qui est mise sur leur dos. Management violent, droit du travail bafoué, le tableau dressé dans ce documentaire peint une situation dramatique et ignorée des voyageurs.

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